主动·快捷·无限·享受

售前
专业顾问将按您的实际要求及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最和谐的居室环境。
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售中
负责送货上门，使客户感受到真切的圣奥。
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售后
负责处理顾客对购买家具后的一切配套需求，严格执行国家“三包”规定，三包期一年，并提供家具拆装的指导性服务。

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客户服务中心电话： 0571-87171277/87171267 传真：0571-87171277

客服QQ：710766525

附：《圣奥家居售后服务承诺书》

     浙江圣奥家居有限公司向广大消费者郑重承诺：

一、圣奥家居严格执行国家有关产品“三包（包修、包换、包退）”的规定，从圣奥家居产品购货之日起，实行“三包”、终身维护的优质售后服务。

二、从产品购货之日起，圣奥家居在“三包”期内出现有关家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由消费者承担。

三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，圣奥家具售后服务网点如在消费者所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应；如在周边县市的，将在3天内做出响应；如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。