 售后服务承诺书：
浙江圣奥家居有限公司向广大顾客郑重承诺：
从产品购买之日起，圣奥家居产品一年包修，终身维护。
 圣奥家居产品严格执行国家“三包” （玻璃、镜子不享有“三包”），如凡属产品自身质量问题引起的损坏，公司将积极负责维修、更换、退货服务。所提供的三包服务顺序为： 包修、包换、包退。对因产品使用不当造成的损坏,本公司将提供维修、更换配件等服务,但酌情收取所需材料费。
对因产品质量问题引起的在保修范围条件内进行维修、更换。
如客户有家具调整或拆迁，本公司提供拆装的指导性服务。
接到服务电话后，24小时内给予电话回复，市区内服务在24小时内做出响应，周边县市在3天内做出响应，跨省市在7天内做出响应。若问题特殊无法在短时间内做出响应的，我们在36小时内做出书面解释并明确解决时间。
声线电话兼传真：0571-87171277 82833568
邮箱地址：sunon_cs@yahoo.com.cn
地址：浙江省杭州市解放路18号铭扬大厦六楼
邮编：310009 |
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